Citadel Spaans werkte met een slecht converterende website en een manueel boekingssysteem. Aanmeldingen voor de taalcursussen werden handmatig verwerkt. De keuze voor maatwerk was daarom snel gemaakt. We hebben een meertalige website opgeleverd, inclusief een maatwerk boekingssysteem. Op basis van een nieuwe marketingstrategie zijn campagnes ontworpen voor sociale media en zoekmachine Google.
Toegepaste skills
Als taalcentrum ben je afhankelijk van het aantal deelnemers aan de taalcursussen. Daarom hebben we gekozen voor een website met de focus op conversie. De meertalige website is opgeleverd in het Spaans, Nederland en Engels. Zo zijn de verschillende doelgroepen direct geïnformeerd over het cursusaanbod. De website komt daardoor speels, enthousiast en betrouwbaar over. Wat past bij de medewerkers van Citadel Spaans.
Na de oplevering van de nieuwe website gingen we aan de slag met meertalige advertentiecampagnes op Google, Facebook en Instagram. Hiermee bereiken we relevante doelgroepen met wervende advertenties. Eerdere websitebezoekers worden met slimme retargeting campagnes actief herinnerd om zich in te schrijven voor een taalcursus. Op basis van de data wordt de website verder doorontwikkeld.
Om het inschrijven voor de cursussen te versnellen hebben we gekozen voor een maatwerk boekingsysteem. Deze hebben we zo ontwikkeld dat het systeem de beschikbaarheid en juiste tijden en prijzen toont. Boekingen kunnen online betaald worden en komen via een slimme koppeling automatisch terecht in de agenda, het CRM-systeem en de boekhouding.
